VERZENDEN
Wij verzenden bestellingen vanaf €75 gratis in Nederland en vanaf €100 gratis naar België! Wij verzenden alle pakketten binnen Nederland met Fietskoeriers (zie onderaan deze pagina voor meer informatie). De pakketten naar België verzenden wij met PostNL. Je ontvangt een e-mail met de track en trace code als het pakket ontvangen is door koerier, op werkdagen rond 18:00u.
Nederland €4,95
België € 7,95
AFHALEN
Wil je jouw bestelling afhalen? Dat kan! Kies tijdens het afrekenen voor 'afhalen Industrieweg 15 te Elst (Gld.)'. Afhalen kan bij ons van dinsdag t/m vrijdag tussen 10.00-16.00 uur. Je mag gewoon langskomen en hoeft niet van tevoren te mailen of een afspraak te maken.
Adres
Ziloen
Industrieweg 15
6662PA Elst (Gelderland)
Nederland
LEVERTIJD
Wij verzenden alle bestellingen geplaatst vóór 15.30 uur op dezelfde werkdag. De bestelling wordt de volgende werkdag bij je aangeboden door de fietskoerier tussen 18:00-22:00. Let op: in een enkel geval (minder dan 0,5% van totaal bij Cycloon, iets hoger bij DHL) kan een pakket vertraagd geleverd worden. Wij doen alles wat in onze macht ligt om de pakketten optimaal aan te leveren ten einde de levertijd te bespoedigen. Wij kunnen echter geen verantwoordelijk nemen, of aansprakelijk gesteld worden, voor een eventuele vertraging veroorzaakt door Cycloon en/of DHL.
Bestellingen die ná 15.30 uur geplaatst worden, verzenden wij de eerstvolgende werkdag.
Internationale bestellingen die voor 15:30 besteld zijn worden ook dezelfde dag verzonden. Pakketten naar België worden doorgaans de eerstvolgende werkdag geleverd.
De fietskoeriers van Cycloon
Cycloon is de schoonste en eerste landelijk dekkende fietspakketdienst van Nederland. Vanuit meer dan 40 'hubs' bezorgen zij pakketten op de fiets. De koerier haalt elke werkdag de pakketten op bij Ziloen in een busje dat rijdt op groengas. De pakketten worden vervolgens gesorteerd in Nieuwegein en via de hubs met de fiets bezorgd bij jou aan de deur tussen 18:00-22:00. Ben je niet thuis? Dan kan je gewoon de koerier een Whatsappje sturen. Deze manier van werken zorgt er voor dat 97% van de pakketten bezorgd worden bij de eerste poging. De adressen die niet binnen het netwerk van de meer dan 40 hubs vallen, worden overgenomen door DHL.
De (duurzame) voordelen op een rij:
- Vermindering van CO2 uitstoot en verkeersdrukte in de stad;
- Geen diesel, maar bruine boterhammen of groengas;
- In de avond bezorgd, wanneer de meeste mensen thuis zijn;
- Makkelijk bezorgmoment- of locatie wijzigen via WhatsApp of Livechat.
- 97% van de pakketten bezorgd bij de eerste poging.
Mijn account
